De conformidad con lo establecido en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y en los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), por los que se regula el derecho de información en la recogida de datos, se incluye a continuación la política de privacidad del sitio web mobt.xunta.gal/es/aviso-legal-es/, del que es titular la Consellería de Presidencia, Justicia y Deportes, que complementa el aviso legal y la política de cookies, así como las condiciones específicas sobre protección de datos personales que puedan incluirse en cualquier formulario de recogida de datos del citado sitio web.
Esta política de privacidad podrá modificarse en función de los cambios en las funcionalidades del sitio web o de actualizaciones normativas. Le recomendamos revisarla periódicamente.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento es la Consellería de Presidencia, Justicia y Deportes (en adelante, la Consellería), con domicilio en Edificios Administrativos – San Caetano, s/n, 15781, Santiago de Compostela (A Coruña), y con portal web https://conselleriadepresidencia.xunta.gal/portada.
¿Quién es el/la delegado/a de protección de datos?
Puede contactar con los Delegados y Delegadas de Protección de Datos en el siguiente enlace: Delegados/as de protección de datos – Xunta de Galicia.
¿Qué datos tratamos y de qué fuente se obtienen?
Para facilitar las distintas funcionalidades del Portal, se tratan datos identificativos facilitados por las personas usuarias. En concreto, se tratan los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- NIF/NIE
- Fecha de nacimiento
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Género (opcional)
- Tarjeta bancaria
¿Con qué finalidades se tratan sus datos personales?
Los datos recabados podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
1. Gestión de la cuenta de persona usuaria
Si decide crear una cuenta, trataremos sus datos para gestionar su registro, mantener su cuenta activa y facilitarle el acceso a las distintas funcionalidades disponibles.
A través de su cuenta podrá, entre otras acciones:
- Modificar y actualizar sus datos de perfil.
- Planificar, reservar y gestionar sus viajes.
- Guardar líneas, paradas y lugares como favoritos.
- Consultar y gestionar su actividad, incluido el historial de viajes.
- Recargar y gestionar el saldo de su monedero.
Para realizar recargas de saldo se solicitarán los datos de su tarjeta bancaria. Estos datos podrán conservarse, siempre que usted así lo indique, con el fin de facilitar futuras recargas y permitir la realización de recargas automáticas.
2. Atención de consultas, incidencias y solicitudes a través del formulario de contacto
Si decide contactarnos a través del formulario de contacto, trataremos sus datos para para atender, gestionar y dar respuesta a sus consultas, solicitudes de información, quejas, incidencias o sugerencias.
Permisos móviles
Para el accesos y funcionamiento de alguna de las funcionalidades ofrecidas a través del portal (entre ellas, planificar viajes, buscar rutas, etc.), se le solicitará el acceso a la localización de su dispositivo móvil para localizarlo y mostrarle información disponible más próxima su localización.
En la solicitud para activar la localización, podrá otorgar su permiso para mantener la citada localización activa únicamente cuando esté en uso de dicha funcionalidad, manto activo siempre (estará activa aunque no se esté haciendo uso de la misma) o no activarla. De rechazar su activación, podrá continuar haciendo uso de la aplicación con normalidad. El permiso podrá volver a solicitarse posteriormente cuando acceda de nuevo a la funcionalidad correspondiente.
¿Cuál es la base legitimadora para el tratamiento de sus datos?
- La base legitimadora para el tratamiento de los datos personales de las personas usuarias que deciden crear una cuenta es el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos basada en la Ley 16/1987, de 30 de julio, de ordenación de los transportes terrestres y la Ley 10/2016, de 19 de julio, de medidas urgentes para la actualización del sistema de transporte público de Galicia; así como el Decreto 136/2024, de 20 de mayo, por el que se establece la estructura orgánica de la Consellería de Presidencia, Justicia y Deportes.
- La base legitimadora para el tratamiento de los datos de las personas que contactan a través del formulario de contacto es el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos basada en la Ley 1/2015, de 1 de abril, de garantía de la calidad de los servicios públicos y de la buena administración.
¿A qué destinatarios se comunican sus datos?
Los datos personales con carácter general podrán ser comunicados las administraciones públicas en el ejercicio de sus competencias, cuando sea necesario para la gestión de su solicitud o comunicación; así como las entidades colaboradoras en la prestación del servicio.
En caso de que realice una reserva sus datos serán comunicados a las empresas de transporte cesionarias de los servicios para la gestión de las reservas tramitadas.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir las finalidades descritas, para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dichas finalidades y del tratamiento realizado y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación vigente.
Será de aplicación lo previsto en la normativa sobre archivos y documentos, y específicamente en la Ley 7/2014, de 26 de septiembre, de archivos y documentos de Galicia.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
En atención al establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se indican a continuación los derechos que les asisten a las personas usuarias de esta Web y el canal prioritario para su ejercicio:
- Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando los datos e información y, en su caso, sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos cuando sean inexactos.
- Derecho de supresión u olvido: derecho a obtener la supresión de los datos en los términos previstos en la normativa vigente.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse, en cualquier momento, a que los datos personales sean objeto de tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a que el responsable limite el tratamiento de los datos de la persona interesada en los supuestos recogidos en la normativa vigente.
- Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos que proporcionó en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a que sean transmitidos directamente a un tercero en los supuestos establecidos en la normativa vigente.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en el/a interesado/a o le afecte significativamente de modo similar.
Canales de solicitud del ejercicio de los derechos:
- En línea: en la sede electrónica de la Xunta de Galicia a través del procedimiento denominado
- Presencial: presentando su solicitud firmada y por escrito en cualquier de las oficinas de atención a la ciudadanía y de registro propias de la Xunta de Galicia o en cualquier otra oficina o registro de los previstos en la normativa reguladora del procedimiento administrativo común para la presentación de documentos que las personas interesadas dirijan a las administraciones públicas, indicando sus datos identificativos y el derecho que desea ejercitar.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso, las personas interesadas tendrán derecho también a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos como autoridad de control (www.aepd.es).
¿Puede modificarse la Política de Privacidad?
La Consellería de Presidencia, Justicia y Deportes se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad respetando la legislación vigente en materia de protección de datos. Le recomendamos que revise la política de privacidad con cierta periodicidad.
¿Dónde puede obtener más información?
Puedes acceder la más información sobre el tratamiento de datos personales en la Xunta de Galicia a través de https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos.