A partir del día 16 de abril, y hasta finales del mes de mayo, se realizarán encuestas en los servicios públicos de transporte de viajeros en autobús, tanto en las paradas como a bordo de los propios autobuses.
Las encuestas serán realizadas por personal identificado para tal fin, y en ellas se obtendrá información sobre la valoración de los servicios por parte de las personas usuarias.